Ponentes Ideandando 2018: Carolina González y Fernando Cubillo

CAROLINA GONZALEZ

Community Manager de la Policía Nacional. Tiene más de diez años de experiencia en comunicación y redes sociales y liderará el equipo de ocho personas que gestiona los perfiles en Twitter, Facebook, Instagram o Youtube. El cuerpo entró en las redes sociales en 2006 al servicio de la seguridad con el objetivo de mostrar el trabajo y los éxitos de los agentes, lanzar recomendaciones para evitar delitos y solicitar la colaboración ciudadana para determinadas operaciones. González trabaja para mantener el éxito de la Policía en las redes sociales, en especial en Twitter donde con 3,17 millones de seguidores supera ya al FBI estadounidense como el cuerpo policial con más seguidores del mundo y es también la institución pública en más retuiteada del mundo.

FERNANDO CUBILLO

 Teniente Coronel de la Guardia Civil y en la actualidad desempeña el cargo de Jefe del Área de Prensa de la Oficina de Relaciones Informativas y Sociales de la Guardia Civil, cometido que compatibiliza con el de C.M de las cuentas Institucionales en RRSS del Cuerpo. Desde su incorporación a la Guardia Civil en 1992 con el empleo de Teniente ha estado destinado en unidades de Seguridad Ciudadana, Protección y Seguridad y Escolta de Altas Personalidades. Desde 1999 su actividad profesional ha estado relacionada con el Protocolo y la comunicación en el ámbito de la Dirección General de la Guardia Civil, desempeñando cometidos de Asesor o de Jefe de Prensa, cargo que desempeña desde 2003. Defeinde que su trabajo en redes sociales tras una cuenta que acumula más de 1,2 millones de seguidores, «lo que interesa es que llegue el mensaje. Primero hay que hablar en el mismo lenguaje que se habla en redes sociales, con la misma frescura, y sobre todo buscando la interacción: que me pregunten, que me contesten, que me critiquen. De alguna manera tenemos que crear esa comunicación directa que siempre ha tenido la guardia civil, con ese pequeño puesto donde el guardia conocía a todos los ciudadanos del pueblo donde estaba… Ahora el boca a boca es el tuit a tuit” afirma.

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